カジノへのクレジットカード入金ができない？入金したのに反映されない？原因と解決方法まとめ

オンラインカジノで「遊びたいのに入金できない！」というのは、よく耳にするトラブルの一つです。
入金できない理由としては、「入金限度額を超えている」「カードの名義がアカウント情報と異なる」「決済会社側ではじかれている」等、様々な要因が考えられます。

ここではパターン別に、チェック項目形式で入金できない理由と解決方法を解説いたします。

目次

クレジットカードで入金できない時の2つのパターン

一口に入金できないと言ってもその原因は様々で、「そもそも入金できていない時」と「入金はできているが反映されていない時」の大きく２パターンに分けられます。

クレジット会社からの入金完了通知メールや銀行口座からの引き落としの有無などから本当に入金できていないのかどうかを確認し、どちらのパターンに当てはまるのかを見極めましょう。

原因ごとに対策も異なるため、まずはどのような状態なのかを把握し原因を探ることが大切です。

入金できない（はじかれる）理由

そもそも入金ができていない（入金がはじかれる）パターンから理由や対策を見ていきましょう。原因は様々ですが、銀行口座からお金が動いていない状態です。

クレジットカード会社からの決済完了メールなどが来ていない（＝支払われていない）ことを確認したら、以下の項目に当てはまらないかチェックしてみてください。

クレジットカード情報の入力間違いをしていませんか？

まず考えられるのはクレジットカード情報を間違って入力していることです。

単純なミスではありますが、カード番号を打ち間違えていたり、桁数が違っていたり、「年」と「月」の入力場所が逆になっていたりすることはよくあるミスです。

まずは入力情報に間違いがなかったか見直しましょう。

オンラインカジノの入金限度額を超えていませんか？

オンラインカジノでは入金限度額が定められており、各カジノが定める範囲内でしか入金できないようになっています。

最高入金額～最低入金額の範囲外の金額を入力していないか確認しましょう。入金限度額内に収めると正常に処理されます。

この限度額はオンラインカジノごとで異なり、クレジットカードブランドによっても異なります。例えばベラジョンカジノの場合、VISAは1回＄12～＄5000まで入金できますが、MasterCardの場合は1回＄10～＄2500までとなります。

さらに、1回の入金限度額に加えて１日の限度額・１週間の限度額・１か月の限度額など複数設けられている場合もあります。

これらの範囲内でなければ入金できないため、注意しましょう。入金限度額は入金画面などで確認することができます。

アカウント情報と異なる名義のクレジットカードを使っていませんか？

オンラインカジノのアカウント作成時に入力した本名と、クレジットカードの名義が一致しない場合は入金できないようになっています。

例えば家族でクレジットカードを共用している場合や、旧姓で登録している場合などはこれに当てはまるかもしれません。

アカウントに登録した名前と一致するクレジットカードを使用するか、アカウントを作り直しましょう。

違う決済会社で入金できないか試してみましたか？

同じクレジットカードであっても、決済会社が異なると入金できる可能性があります。

決済会社というのは、カジノとクレジットカード会社の間に入る仲介業者のこと。Aという決済会社では入金できなかった場合でも、Bという決済会社であれば入金できる可能性は十分にあります。

例えばカジノシークレットでは、VISAの他にPurplePayという決済方法が用意されています。これらはどちらもVISAで入金する方法なのですが異なる決済会社を介すため、一方で入金できない場合でももう一方でなら入金できるかもしれません。

こういった異なる決済会社を介す代替手段が用意されていないか確認しましょう。

違う国際ブランドのクレジットカードを試しましたか？

クレジットカードの国際ブランドが異なると決済会社が異なる場合もあるため、VISAがダメでもMasterCardやJCBなら入金できるかもしれません。
国際ブランドの違うクレジットカードを試してみましょう。

違うクレジットカードで入金できないか使ってみましたか？

クレジットカード会社側がオンラインカジノへの入金を拒否している場合があります。そのため同じ国際ブランドのカードであっても、違うカード会社のものであれば入金できる可能性があります。

オンラインカジノは厳しいライセンスの基に運営される合法的な組織ではありますが、日本での扱いはいまだグレーゾーンです。ギャンブル目的の入金で、しかも海外へとなるとどうしても審査が厳しくなってしまいます。

特に銀行系のクレジットカードはその傾向が強いため、非銀行系のクレジットカードなど他のクレジットカードも試してみましょう。

入金が反映されていない理由

入金がはじかれてしまうパターンを紹介してきましたが、ここからは入金が反映されていない時の理由についてです。

このパターンはサイトに反映されていないだけで既に入金は完了しているため、再度の入金は重複する可能性が高く焦って入金し直すのは得策ではありません。

しばらく時間を置いて入金が反映されないか様子を見ましたか？

基本的にクレジットカードでの決済は即時に反映されます。しかし、場合によっては反映に時間がかかることも十分に考えられます。

即座に反映されないからと言ってもう一度入金してしまうと、時間差で二重決済になってしまうかもしれません。

数分から数時間後にようやく反映される場合もあります。まずは焦らず時間を置いて様子を見ましょう。

入金できないとサポートに問い合わせましたか？

時間を置いてみても一向に反映されない場合は、カジノ側でシステムトラブルやエラーなどなんらかの不具合が発生したことも考えられます。

どうしても原因がわからない場合はサポートに問い合わせて原因を調べてもらいましょう。その際にクレジット会社からの入金完了通知メールなど入金状況がわかるものを提示するとスムーズです。

オンラインカジノへ入金できない場合はまず原因を探す

オンラインカジノへ入金したいのに入金できない！そんな時は慌てず原因を探りましょう。
入金できない理由さえわかれば解決方法もおのずとわかります。

ただし、どの方法を試してみてもどうしても入金できない場合は、違う入金方法も試した方がいいかもしれません。

クレジットカードでの入金ができない場合は、出金にも使えるecoPayz（エコペイズ）などの電子決済を使用するのもおすすめです。詳しくは下記記事をご覧ください。

エコペイズとは？オンラインカジノへの入金方法を解説